ITS服务台

在入学, 学生将收到一封电子邮件，发送到申请中使用的个人电子邮件地址，其中包含首次用户设置过程的链接. The First Time User Setup will walk you through creating a new password, and setting up recovery information for recovery and future password resets.

For more information on the myCCC password reset tool, visit our 密码信息页面.

Comet ID是你在CCC的用户名. 这将用于登录所有CCC技术服务以及在线和校园内的计算机. The Comet ID is five characters, starting with your initials (example: AB123).

寻找你的彗星

在入学, 学生将收到一封电子邮件，发送到应用程序中使用的个人电子邮件地址，其中包含他们的Comet ID和首次用户设置过程的链接.

如果你没有Comet ID的录取电子邮件，你可以使用@ID找到它. 如果您没有@ID, or if your account is newer than 48 business hours, you will not be able to find your Comet ID and must contact the ITS服务台. Comet ID是由自动系统生成的，需要一些时间来构建帐户. If you have your @ID, and your account is old enough, please visit our 彗星ID查找器.

如果您在检索CometID时遇到问题，请联系ITS帮助台.

@IDs are created once your application is finished and accepted at the college. The @ID is used for registration, financial aid, and student affairs needs.

查找您的@ID

找到你的@ID, 使用您的Comet ID登录myCCC, 选择“注册”, 然后“检查您的注册状态”. Your name and @ID will be displayed at the top right of the screen. For more information on myCCC and how to log in, view our FAQ below.

如果您在检索@ID时遇到问题, 或需要帮助查找您的彗星ID, 请与ITS服务台联系.

myCCC is our student portal that provides access to a variety of online services; including 画布, 学生的电子邮件, 图书馆, 辅导, 自助服务横幅(学位进度, 成绩单, 登记, 金融援助, 付账单, 个人信息), 和更多的.

您可以通过主页上的“myCCC”链接或直接通过以下链接登录myCCC http://myccc.fotinistanbul.com. If you experience any issues with the myCCC portal or have questions, 请与ITS服务台联系.

Canvas is CCC's learning management system (LMS) used by instructors to post grades, 课程教学大纲, 作业, 小测验, 还有课程公告. 提前注册的学生可以在学期开始前的周五进入他们的画布课程. New students may not have a Canvas account until their first course starts.

For browser/system requirements for 画布, view the "What are the basic computer specifications for Canvas?”页面.

Zoom是一个在线会议工具，主要用于向学生远程交付在线和混合课程. Zoom允许教师通过桌面客户端或使用摄像头和麦克风的移动应用程序在线授课. 学生 may join a Zoom class anywhere with their smartphone, 平板电脑, 或有网络连接的电脑.

For more 信息 and instruction how to use Zoom, view our 缩放信息页面.

Office 365 is an online version of the Microsoft Office products, 包括文字, Excel, 演示文稿, 和访问. CCC offers Office 365 to all active 学生 and Employees.

大多数产品可以直接在浏览器中使用，不需要安装.

For instructions on how to sign up for Office 365, view our 学生科技服务 myCCC页面.

威尼斯安卓版的计算机实验室有很多你需要的应用程序可以在Windows 10和11上使用. The campus computers are free to use for active registered students with a Comet ID.

CCC有三个计算机实验室地点:Lone Tree校区，第四街和Page中心.

• 应用程序: The Computer Labs have all the required applications for your courses. This includes Adobe CC, Microsoft Office, MatLab, R (math) 和更多的. 
   
• 印刷: 计算机实验室和学生学习中心为学生提供打印服务. 印刷只提供黑白. 学生每学期分配100页，可以从学生账户购买更多，价格为0美元.10 /页.
   
• 扫描:计算机实验室的多台计算机上都有带有说明的扫描器.
   
• 复制: Copiers can be found near the computer labs and other areas on the campus. 抄袭是要收费的.
   
• USB驱动器 are available for lending upon request at the 帮助台. 担保要求. (学生ID /键)
   
• 电源插座 在计算机实验室的后面有USB接口，供使用笔记本电脑或移动设备的学生使用.
   
• 在孤树和第四街校区的计算机实验室里可以找到专业计算机舱. 这些专用计算机包括Adobe CC、MatLab和其他辅助软件.

PaperCut是一个打印管理解决方案，旨在减少打印机浪费. 学生每学期开始有100页的免费页面. 如果学生的剪纸纸用完了, they will need to visit 学生账户 (Cashier) to purchase more. 目前的定价是每页10美分, 至少购买5美元(50页)。未使用的页面不能转到新学期.

当你在校园里登录电脑时, 你会看到屏幕右上方出现一个小窗口，显示你还剩下多少剪纸页面. 每次打印，这个数字都会下降. Printing tracks the number of 页面s you print by 页面s that use toner. 双面纸计两页. 三面纸算作四页. 

On the PaperCut window showing your prints, you can use the  "Details...按钮获取更多信息. You will be asked to sign in with your Comet ID and password. 在这里，您可以查看与您的帐户相关的趋势和分析信息.

The Self Service Banner service is used to access or update the following:

• 个人资料(地址、电话、电邮)
• 登记 (status, courses, payments, taxes, required paperwork)
• 金融援助 (status, awards, required paperwork)*
• 官方及非官方成绩单

*You will not see the 金融援助 tab if you are not signed up for 金融援助. 

您可以使用myCCC门户访问SSB. Using the QuickLaunch in myCCC, you will have options for the different areas in SSB.

如果您在使用SSB时遇到任何困难或有任何疑问，请联系ITS帮助台.

威尼斯安卓版 uses Google's email service, Gmail, for students. An email account is automatically created for all students upon registration. 您的学生邮箱是所有CCC邮件的主要联系人，包括通知, 公告, 中断, 或事件. With your student email, you will have access to all 谷歌工作空间服务. 您的学生电子邮件遵循模板的 This email address is being protected from spambots. 您需要启用JavaScript才能查看它..

您可以使用myCCC门户访问Gmail. 在传送门内, 你可以在快速启动中选择Gmail，或者在Gmail仪表板中查看最热门的邮件.

有关与学生电子邮件相关的学生折扣，请查看下面的折扣常见问题解答.

信息技术服务不建议学生设置学院电子邮件自动转发到个人电子邮件地址, 然而(以 手术140 - 09), 通过您的学生电子邮件帐户, you can choose to forward all of your new messages to another email address, 或者只转发某些类型的消息. For steps on how to forward your email, follow the instructions on 谷歌支持网站.

威尼斯安卓版为所有学生和员工提供连接到CCC Wi-Fi网络的能力. To connect to CCC's wireless network, please follow the steps outlined below.

• 打开系统的无线网络连接. This is generally represented by a wireless icon on your system's task bar, 或者手机上的Wi-Fi标志.
• 从可用的Wi-Fi网络列表中, select either "CCC-Access" or "CCC-Student" from the list.
• 输入可用的密码 Wi-Fi信息页面.
• 现在连接上了!

For more information about the CCC Wireless Networks, visit our Wi-Fi信息页面

画布:一旦登录 画布, the "HELP" menu will have both a 24/7 phone number and chat feature

Cengage:  1-866-994-2427, or Cengage Sam Support

实现集成: 麦克米伦发射台支持

许多公司为大学生/员工提供与技术相关的购买折扣.

查看我们的 学生科技服务 在myCCC的网页上查找提供折扣的公司列表，请使用您的学生电子邮件地址.

To order your official transcripts, follow the steps listed on the 如何在线订购成绩单 页面.

威尼斯安卓版与Parchment合作，为学生和校友提供官方电子成绩单. Parchment现在提供三种不同格式的成绩单:电子成绩单, 打印并邮寄硬拷贝, 还有打印出来的复印件. 成绩单是10美元.00每. Additional fees may be incurred for rush, priority mailing, or international orders.

The Lone Tree 帮助台 offers Windows Laptops available for current 教师 & 员工临时结帐.
 

All equipment is on a limited first-come, first served basis.  Devices/Equipment are available for a maximum of two-week intervals.